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Point Green s.r.l. Holding Gestoria
- Sede legale: Via Monte Rosa 23a - 58100 Grosseto
- DIrezione: Villino Pastorelli, Via Oriana Fallaci n.6 - 58100 Grosseto (GR)
- +39 011 0252464
- info@pointgreen.it
SARA Smart Automated Response Assistant
A breve debutterà SARA, il centralino AI che rivoluziona la gestione delle chiamate, garantendo un servizio 24/7.
- Può gestire un numero illimitato di chiamate simultanee, fornendo risposte immediate alle domande più frequenti e smistando le richieste più complesse ai reparti competenti. Sarà in grado di assistervi in diverse aree, tra cui:
- Direzione e Amministrazione.
- Superbonus: stato delle pratiche, documentazione mancante, pagamenti.
CER Comunità energetiche rinnovabili: - Informazioni, stato delle pratiche, documentazione mancante.
- Informazioni su tutte le società del gruppo Point Green, come Accademia Green, Arca, Energie Rinnovabili, Green Sales, e molte altre.
- Può anche aprire ticket di assistenza, gestire appuntamenti e disdette, condurre indagini sulla soddisfazione dei clienti e tracciare lo stato di pratiche, progetti e ordini. Tutte queste informazioni vengono automaticamente inserite nei nostri sistemi gestionali per garantire un servizio rapido ed efficiente.
SARA Smart Automated Response Assistant è progettata per evolversi costantemente, imparando da ogni interazione per migliorare le sue risposte e servizi.
Con funzioni avanzate come, la gestione multilingue e la trascrizione delle chiamate, SARA offre un supporto clienti eccezionale. Inoltre, genera report, traccia ordini, tutto in conformità con il GDPR. Semplifica i processi e migliora la soddisfazione dei clienti.
Con SARA, trasformiamo ogni chiamata in un’opportunità di miglioramento e crescita.
Inizia con il cliente: scopri quello che cerca e dagli la soluzione.
